আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Bajjilive-এ যোগ দিলে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানতে পারবেন।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা পড়তে পারবে না।
ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে আছে। একটি ইমেইলেই অনুরোধ করা যায়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়। Curacao eGaming লাইসেন্সের আওতায় সকল নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
Bajjilive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে ডেটা দেওয়া হয় না।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করুন।
Bajjilive আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে Bajjilive প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।
এই নীতি Bajjilive-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সবই এর আওতাভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাস। তাই জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
Bajjilive শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ও যাচাইকরণে |
| পরিচয়পত্র তথ্য | NID নম্বর, পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় |
| লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট রেকর্ড | প্রতিটি লেনদেনে |
Bajjilive আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Bajjilive আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো বিক্রি করে না। নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Curacao eGaming লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি আদেশের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা আইনগত বাধ্যবাধকতা। এই পরিস্থিতিতে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি।
ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
পরিষ্কার করে বলা দরকার: বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।
Bajjilive আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কোনো প্রতিষ্ঠানই নিশ্চিত করতে পারে না। যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের জানান।
Bajjilive ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Bajjilive-এ আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajjilive.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখতে হতে পারে।
Bajjilive শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে জানেন, অনুগ্রহ করে support@bajjilive.im-এ অবিলম্বে জানান।
Bajjilive প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী (যেমন Evolution, Pragmatic Play) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আ ছে যা তাদের নিজস্ব সাইটে পাওয়া যাবে।
এই তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা Bajjilive-এর কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Bajjilive আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:
| তথ্যের ধরন | ধারণের সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধি |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর সম্মতি |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিতীকরণ (anonymization) করা হয়।
Bajjilive প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে কখন পরিবর্তন হয়েছে জানতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অন্তত ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাব যাতে আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় থাকে।
ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ করতে ইমেইলের বিষয় লাইনে "Data Rights Request" লিখুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব। Bajjilive-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
Bajjilive-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা নিন।