২০২০ সাল থেকে আমরা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, সৎ এবং আনন্দময় অনলাইন গেমিং পরিবেশ গড়ে তোলার চেষ্টা করে যাচ্ছি। আমাদের লক্ষ্য একটাই — প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন সত্যিকারের সেরা অভিজ্ঞতা পান।
Bajjilive-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সাধারণ পর্যবেক্ষণ থেকে। বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং ও গেমিংয়ের প্রতি মানুষের আগ্রহ দিন দিন বাড়ছিল, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি — ইংরেজিতে, বিদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে। সাধারণ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর জন্য সেগুলো ব্যবহার করা ছিল ঝামেলার।
তখনই আমরা ভেবেছিলাম — কেন এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যাবে না, যেটা পুরোপুরি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে বানানো? বাংলা ভাষায়, Mobile Pay-Nagad-এ পেমেন্ট করা যাবে, আর যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলা যাবে? সেই চিন্তা থেকেই ২০২০ সালে যাত্রা শুরু Bajjilive-এর।
শুরুতে টিম ছিল ছোট, কিন্তু লক্ষ্য ছিল স্পষ্ট। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সাথে কথা বলে, তাদের প্রয়োজন বুঝে। কোনো কিছু শুধু "ট্রান্সলেশন" করা হয়নি — সব কিছু নতুন করে ভেবে তৈরি করা হয়েছে।
আজ Bajjilive-এ পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার ব্যবহারকারী ক্রিকেট বেটিং করেন, লাইভ ক্যাসিনোতে সময় কাটান, লটারি খেলেন। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম প্রতিদিন কোটি টাকার লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করে।
কিন্তু সংখ্যা দিয়ে আমরা নিজেদের পরিচয় দিতে চাই না। আমাদের পরিচয় সেই মুহূর্তগুলোতে — যখন একজন ব্যবহারকারী রাত ২টায় সমস্যায় পড়েছেন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম ৯০ সেকেন্ডে বাংলায় সাহায্য করেছে। যখন প্রথমবার Mobile Pay-এ বোনাস উইথড্রয়াল করে কেউ অবাক হয়েছেন।
"আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো গেমিং প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম দেয় না — এটি একটি বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক তৈরি করে।"
— Bajjilive প্রতিষ্ঠাতা দলের বক্তব্য থেকেআমরা থেমে নেই। আগামী দিনে আরও বেশি স্থানীয় খেলার কভারেজ, আরও দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আরও উন্নত মোবাইল অভিজ্ঞতা নিয়ে আসার পরিকল্পনা আছে আমাদের। বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের সাথে একসাথে বড় হওয়াই আমাদের পথ।
প্রতিটি বিভাগে আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর কথা ভেবে কাজ করি।
বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ স্মার্টফোনে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন। তাই Bajjilive-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম মোবাইলের জন্য অপটিমাইজ করা। পুরনো ফোনেও মসৃণভাবে চলে, ডেটা খরচও কম।
Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার — সব বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে Bajjilive। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক, উইথড্রয়াল গড়ে মাত্র ৫–১৫ মিনিটে।
শুধু অনুবাদ নয়, পুরো ইন্টারফেস বাংলাভাষী ব্যবহারকারীর স্বাভাবিক অভিজ্ঞতার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। বাংলায় নোটিফিকেশন, বাংলায় সাপোর্ট, সব কিছু।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও Curacao eGaming লাইসেন্স — আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা Bajjilive-এর প্রথম দায়িত্ব।
রাত হোক বা দিন, যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ৯০ সেকেন্ডের মধ্যে সাড়া দেয়।
প্রতিটি গেমের ফলাফল প্রোভেবলি ফেয়ার সিস্টেমে যাচাইযোগ্য। বোনাসের শর্তাবলী সবসময় বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
একটি প্ল্যাটফর্ম শুধু প্রযুক্তি নয় — এটি একটি প্রতিশ্রুতি। Bajjilive-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে এই মূল্যবোধগুলো কাজ করে।
আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুধু স্লোগান নয় — এটা প্র্যাকটিস। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
প্রতিটি নতুন ফিচার, প্রতিটি পরিবর্তন — সিদ্ধান্তের আগে প্রশ্ন করা হয়: এটা কি ব্যবহারকারীর জীবনকে সহজ করবে? হ্যাঁ হলেই এগোনো হয়।
অডস কীভাবে নির্ধারিত হয়, বোনাসের শর্ত কী, উইথড্রয়াল কীভাবে কাজ করে — সব কিছু খোলামেলা বলা হয়। কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই।
আনন্দ থাকুক, আসক্তি নয়। আমরা ব্যবহারকারীকে সীমা নির্ধারণে সাহায্য করি এবং সমস্যায় পড়লে পেশাদার সাহায্যের দিক নির্দেশ করি।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক আমাদের কাছে তথ্য। প্রতিটি অভিযোগ আমাদের কাছে সুযোগ — আরও ভালো হওয়ার সুযোগ।
আমরা শুধু বাংলাদেশে ব্যবসা করছি না — আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল গেমিং সম্প্রদায় গড়ার অংশ হতে চাই।
Curacao eGaming-এর লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট।
ব্যবহারকারীদের জমা অর্থ কোম্পানির অপারেটিং ফান্ড থেকে আলাদা রাখা হয়।
প্রতিটি গেমের ফলাফল ব্লকচেইন ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে যে কেউ যাচাই করতে পারেন।
৫,২০০+ যাচাইকৃত ব্যবহারকারী রিভিউতে গড় রেটিং ৪.৭/৫। সম্পাদকীয় পছন্দ ২০২৬।
Bajjilive-এ যখন আপনি উইথড্রয়ালের আবেদন করেন, সেটা শুধু একটা রিকোয়েস্ট নয় — এটা আমাদের কাছে একটা দায়িত্ব। আমরা প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে প্রক্রিয়া করি।
আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি যাচাইকৃত উইথড্রয়াল ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা এর অনেক আগেই করতে পারি। কোনো কারণে দেরি হলে সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিক আপডেট দেয়।
আমরা শুধু লাইসেন্সপ্রাপ্ত, আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, NetEnt-এর মতো প্রতিষ্ঠিত কোম্পানির গেম আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
প্রতিটি গেম প্রোভাইডারের RTP (Return to Player) রেট স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর তার পছন্দের গেম সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য জানার অধিকার আছে।
Bajjilive-এ আমরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখি। আমাদের দৃঢ় বিশ্বাস, বেশিরভাগ মানুষ দায়িত্বের সাথে খেলতে পারেন এবং খেলেন। তবে কেউ যদি কোনো সময় মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা তাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডেইলি ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা আছে। নিজেকে সাময়িক বিরতি দিতে কুলিং-অফ পিরিয়ড অ্যাক্টিভেট করা যায়। প্রয়োজনে স্ব-বর্জনের ব্যবস্থাও আছে — সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ সহায়তা করে।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুনপাঁচ লক্ষ বাংলাদেশি ব্যবহারকারী আমাদের বিশ্বাস করেন। আপনিও নিজেই দেখুন — নিবন্ধন বিনামূল্যে, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, এবং সব কিছু বাংলায়।